1971年にUCLAの心理学者アルバートメラビアンという方が提唱した「 サイレント・メッセージ」を知りました。 人が実際にメッセージをどのようなウェイトで受けとっているか。データを数字化したものです。 言葉が7%,ボイストーンが38%,ボディランゲージが55%…